Jubileum Hollywood: € 1.500,- voordeel!
Bekijk alle acties

Service 
& 
contact 

SERTA-VERKOOPPUNTEN

De service van een winkel bij jou in de buurt

Bij Serta gaat onze toewijding verder dan alleen het leveren van hoogwaardige matrassen en boxsprings. We streven naar een service die overeenkomt met de luxe ervaring van 5-sterrenhotels.

Onze verkoopadviseurs in de Serta-verkooppunt staan altijd klaar om jouw vragen te beantwoorden, je te adviseren over productselectie en zelfs om onderhoudstips te bieden, allemaal om ervoor te zorgen dat jouw slaapervaring perfect is.

Heb je een vraag?


Heb je een vraag met betrekking tot jouw aankoop? Neem dan contact op met jouw Serta-verkooppunt.

Heb je een andere vraag voor Serta? Stel deze via dit formulier.

Veelgestelde vragen

Voor alle vragen over jouw aankoop, zoals productinformatie, onderhoudstips en eventuele garantieclaims, kun je het beste contact opnemen met jouw lokale dealer. Zij staan klaar om je te helpen en je te voorzien van de nodige ondersteuning.

Als je een probleem ervaart met jouw Serta aankoop, neem dan direct contact op met de betreffende dealer. Zij zullen de situatie beoordelen en helpen je bij het vinden van een passende oplossing, in lijn met onze garantieovereenkomst.

Retourneren of ruilen van meubels is afhankelijk van de voorwaarden van jouw verkoopovereenkomst. Neem contact op met jouw dealer voor meer informatie over het retour- en ruilbeleid op basis van jouw situatie.

Voor gedetailleerde informatie over onze garantievoorwaarden kun je terecht bij jouw dealer. Zij kunnen je voorzien van een exemplaar van de garantieovereenkomst en eventuele aanvullende informatie die je nodig hebt. Kijk op: serta.nl/garantievoorwaarden voor de garantievoorwaarden.

Bekijk alle veelgestelde vragen
SERTA

Ontdek meer

Ontdek ons assortiment

Lees meer

De 5 zekerheden van Serta

Lees meer